弊社のカスタマーサービス番号または通訳ライン・サービス (Language Line®Personal Interpreter Service) へ連絡ください。 Language Line®Personal Interpreter Serviceをご利用の方は事前に登録が必要ですのでご了承ください。

「1-888 808-9008 」 に連絡し通訳者に契約先保険会社のロードサイド・サービス・トールフリー番号へ
つなぐようお伝えください。

1. サービス費用はお客さまの方で一旦ご負担ください。
2. 領収書とクレーム報告書を弊社へご提供ください。
3. サービス費用の補償額範囲内でクレーム通知後10日間以内に直接保険会社からチェックで返金されます。
4. 証券番号を要求された場合は番号をお伝えください。
5. 電話番号はレッカー車のオペレーターがお客様にコンタクトする目的で必要ですので必ずご提供ください。
6. 移動先住所（修理工場等）が不明な場合はレッカー車のオペレーターに最寄の修理工場へ移動するようお伝えください。
7. クレジットカード情報はサービス費用を一旦ご負担いただく必要がある場合にご提供ください。

お客さまのお車が使用不能（故障、事故等）になった場合にサービスをご利用ください。
使用不能には「バッテリー上がり」「キーの閉じこみ」「落輪」等ごございます。

日本語ロードサイドへ連絡の前に下記の情報をご確認ください。

日本語ロードサイドへ連絡の前に下記の情報をご確認ください。

・上記以外の保険会社